特定商取引法に基づく表記

ご注文の前にご覧ください。

販売業者名

株式会社ファイブ・アーツ

サイト名

茶通

運営責任者氏名

山道 帰一

所在地

東京都新宿区高田馬場2-1-2 9F

電話番号

03-6869-9769

FAX番号

03-6868-7059

電子メールアドレス

info@chatsu.jp

販売商品名称・種類・内容

茶葉、茶器

商品価格以外の費用

★代引き手数料
★振込手数料

消費税

消費税率 8%
消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入

代金支払方法

・銀行振込
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・代金引換

商品引渡し時期

前払いの場合は、ご入金確認後3営業日以内(土日祝日を除く)に、
代金引換の場合はご注文後3営業日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。
なお、 在庫状況等により発送が遅れる場合はメールでご連絡いたします。

返品について

商品の品質管理及び、梱包から発送まで、細心の注意を払い管理していますが、
万が一お申し込み商品と異なる商品や不良品をお届けしてしまった場合には、返品、または交換を承ります。
誠にお手数をお掛けいたしますが、当ショップまでメールにてご連絡ください。
ご連絡をいただいた後、当店着払いにて返品または交換をお受けいたします。
なお、ご連絡がない場合の交換及び返品はお受けいたしかねますのでご注意ください。
また、お客様のご都合によるご返品及びご交換につきましては、当店への返品送料をご負担いただきますのでご了承くださいませ。

 ★返品または交換のご連絡先
 E-mail: info@chatsu.jp

★ ご返送方法 ・ 商品は梱包されていた化粧箱に納めた状態でお送りください。
★ 当ショップへご連絡していただいた後、7日以内(土日祝日を含む)に商品の返送をお願いいたします。
★ ご返金は、 お支払い方法に関わらず、すべてご指定口座への振込みとなります。
★ ご返金は、返送商品が当ショップへ到着確認後、2週間以内に、
   返金代金からご指定口座への振込み手数料を差し引きした金額をお振り込みいたします。
★ お客様のご都合返品により返金が発生した場合、返品送料はお客様ご負担となります。
★ 代引き手数料につきましては返金の対象となりません。
★ 次の場合、返品・交換をお断りすることがございます。
  ・ 当ショップへのご連絡なく、商品到着後7日(土日祝日を含む)を経過した商品
  ・ 一度ご使用された商品
  ・ 商品を汚損または破損された場合